Teenused

1, müügieelne tugiteenus:

Enne lepingute sõlmimist pakume klientidele erinevaid tootmistehnoloogilisi lahendusi, tehnilisi konsultatsioone, proovide võtmist ja masinate valiku teenuseid.

2. Paigaldamine ja kasutuselevõtmine

Lõikemasina toimetame ohutult kliendi määratud paigalduskohta ja saadame kohapeal paigaldamiseks tehnilise teeninduse insenerid. Tingimusel, et paigaldus- ja kasutuselevõtuvahendid on valmis, peavad tehnilise teeninduse insenerid kahe päeva jooksul seadme paigaldamise ja kasutuselevõtmise lõpule viima ning hoidma platsi puhtana.

3. Müügijärgne koolitus

Pärast paigalduse lõppu pakub meie insener kasutaja&# 39 operaatoritele tehnilist väljaõpet (vähemalt kolm päeva) paigalduskohas või meie kodumaises koolituskeskuses, kuni operaatorid saavad seadmeid sujuvalt kasutada, mis hõlmab:

Juhtimistarkvara kasutamine.

Käivitus- / seiskamisprotseduurid.

Juhtpaneeli käitamine, tarkvara juhtimisparameetrid ja selliste parameetrite seadistamine.

Masina hooldus ja puhastamine.

Lahendused tavalistele riistvaraprobleemidele.

Ettevaatusabinõud kasutamisel.

4. Muud

Pärast garantii kehtivuse lõppu jätkatakse hooldusteenuseid kogu masina eluea jooksul

Pärast garantii kehtivusaja lõppu pakume endiselt ulatuslikku riistvara tuge ja tarkvarauuendusteta.

Varuosade ja kulumaterjalide pikaajalise tarnimise tagamiseks